Türk Hava Yolları (THY) ve AJet, yolcularına yönelik önemli bir kolaylık sağlayarak bilet iadesi sürecinde yeni bir uygulama başlattı.
Her iki havayolu şirketi de internet siteleri ve mobil uygulamaları üzerinden satın alınan biletlerin, satın alındığı andan itibaren 24 saat içerisinde hiçbir kesinti uygulanmadan iade edilebileceğini duyurdu.
THY’nin resmi internet sitesinde yer alan bilgilendirmeye göre, yolcular artık seyahat planlarında son dakika değişikliği yapmaları durumunda mağduriyet yaşamayacak. Açıklamada, “Seyahat tarihinden emin olmayan yolcularımız, gönül rahatlığıyla bilet alabilir. Çünkü ilk 24 saat içerisinde iade işlemini kolayca gerçekleştirebilirler” mesajı verildi.
Benzer bir açıklama da AJet’ten geldi. Yapılan bilgilendirmede, AJet.com ile mobil uygulama üzerinden alınan biletlerin 24 saat içinde ücretsiz iptal edilebileceği belirtildi. Bu uygulama sayesinde, bilet ücretinin tamamı kesintisiz şekilde yolcuya geri ödenecek. AJet, bu adımla yolcularına daha esnek ve rahat bir seyahat planlama imkânı sunduklarını ifade etti.
Kaynak: HABER MERKEZİ
Günün Haberleri
