Olay, Şanlıurfa’nın Suruç ilçesinde meydana geldi.  Suruç’ta termometreler 56 dereceyi gösterirken, yatalak bir vatandaş banka işlemi için at arabasıyla banka önüne getirildi.

Yürüyemeyen ve yatalak durumda olan yaşlı adamın, yakınları tarafından at arabasına bindirilerek kent merkezine getirilmesi, vatandaşların tepkisini çekti. 

Vatandaşlar, benzer durumlar için dijital çözümlerle ya da mobil hizmetlerle işlemlerin kolaylaştırılabileceğini, bu tür zorlukların önüne geçilmesinin önemli olduğunu ifade etti.